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FlightNightParty vol.83 ~春に新大久保で逢いましょう~

 

お申し込み〜グッズ受け取りまでのご案内&注意事項(必読)

 

1)ショッピングカートへ希望する商品を選択し、全てカート追加後、注文手続きへ進みます

◇注文送信前にご確認ください!◇

1.注文者情報入力ページ内のメールアドレスに誤字や脱字、半角などの空白が入っていないか

2.郵便番号・電話番号に入れるハイフン(ー)を入れ忘れていないか

3.迷惑メール設定や迷惑メールボックスの確認、ドメイン(@okubonobutaka.com)の許可設定

4.メールアドレス(live@okubonobutaka.com)の許可設定

 

・別々のお申し込みによる座席(又はチケット番号)の連番は可能です。※会場列数の理由により連番のご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

 連番希望の方はご注文者様情報入力ページ内、一番下の【メモ】欄へその旨を必ずご記入ください。

 

・チケット受け取りを当日会場内で希望される方は【メモ】欄へ「チケット会場受取希望」とご入力ください。

 

・迷惑メール処理をされている、またはメールアドレス入力ミスがある場合、発注メールは届きますが注文完了画面が表示されていてもお客様へ自動返信メールが届きませんこちらまでお問い合わせください。

 

・トラブル防止の為、複数回にわたり誤って注文された場合3日以内に必ずメールにてご連絡ください。

   連絡無く複数回注文されたままの場合は正式なご注文としてカウントされますのでご注意ください。

 

・他お客さまのご迷惑に繋がります為、チケット注文後のキャンセルはお控えください。

 

 

2)ご注文完了後、自動返信によるご注文内容とお振り込み案内メールが届きます

注文日から1週間以内に代金(チケット代金、グッズ代金)を指定口座へお手続きをお願いいたします。

※1日以内に自動返信メールが届かない場合入力されたメールアドレスの不備による不着、もしくは迷惑メール設定等で振り分けや削除されている可能性があります。

※届いていない場合入力されたお名前、受信可能なメールアドレスを明記の上、メールにてお問い合わせください。

 

3)お振込み完了後、入金確認メールをお送りします

・入金確認メールはお振込み後1週間前後でお送りします。10日間経過してもメールが届かない場合はご連絡ください。

※郵便局にてお手続きされた方は郵便局での処理の都合上、入金確認に時間が掛かる場合がございます(最大10日間)。何卒ご了承ください。※チケット代金手続き後のキャンセルはできませんのでご注意ください。

 

 

4)公演10日〜1週間前後を目処にチケットを発送いたします

※チケット(グッズ引換券含む)発送完了後、メールマガジン『ほのぼの通信』にて発送完了のご案内を配信させていただきます。発送完了メールをご希望される方は、お手数ではございますがメールマガジン『ほのぼの通信』へのご登録をよろしくお願いします。

 

チケットとグッズを購入された方はグッズ引換券もまとめて注文者情報ページに入力された住所へお送りいたします。

※公演日5日前になっても届かない場合は必ずお問い合わせください。