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▽グッズのお受け取りについて
・会場受け取りの方は受付ブースにてお渡しいたします。
・発送の方はカートから「着払い」「レターパックプラス」「スマートレター」 いずれかをご選択、ご注文ください。注文者情報ページに入力された住所へお送りいたします。
※着払いはヤマト運輸の宅急便にて発送いたします。
・発送希望でグッズを合計7,500円(税込)以上お買い上げの場合、送料無料とさせていただきます。
送料無料のお客様は「発払い」をご選択ください。
※購入された個数や大きさにより発送方法が異なります。
※2ヶ所以上の住所へ発送希望の場合、2ヶ所目以降は有料となります。
◎グッズ振り分けご希望の方
・チケット複数枚注文と同時にご友人などのグッズもまとめて注文される場合、必ずご注文者様情報入力ページ内、一番下の【メモ】欄へグッズの振り分けをご指定・ご記入ください。
※振り分けの内訳が記載されていない場合、グッズはまとめてお渡しいたします。
◎レターパックプラス / スマートレター発送が可能なグッズ
※ご注文の内容・数量によりレターパックプラス、スマートレター適応外となる場合がございます。
※紛失・破損があった場合、また配達が遅延した場合の補償はございません。ご理解いただける方のみ選択をお願いいたします。
◇発送可能例(レターパックプラス)◇
・マドラー(10個)+ピック(5枚)
・Tシャツ(1枚)+マドラー(10個)+ピック(5枚)
◇発送可能例(スマートレター)◇
・ピック(合計10枚まで)
・マドラー(2個)
▽握手券(引換券)について
握手券は公演当日に引換券として使用いたします。チケット同様、紛失等には十分ご注意ください。
▽ご注文に関するご注意
・受注生産の為、グッズご注文後のキャンセルは原則出来ません。SoldOut商品以外は先行受付締め切り日から3日以内に限り可能な場合がございます。
・ご注文後、自動送信される注文番号及び明細が記載されたメールは削除されないよう必ず保管をお願いいたします。
・グッズを2ヶ所以上の住所へ発送希望の方はレターパックプラス・スマートレターの場合、カート上から別途ご注文をお願いします。
また、ご注文者様情報入力ページ内、一番下の【メモ】欄に、2ヶ所目の郵便番号を含む郵送先住所、お名前、ご連絡先を必ずご入力いただきます。
※記載が確認出来ない、または不備がある場合、注文時のご住所へまとめてお送りいたします。
▽その他、注意事項
・公演後、2週間を過ぎても届かない場合は必ずこちらまでお問い合わせください。
・着払いにて発送後、不在により配送業者が持ち帰りした場合、不在連絡票記載の期日までに必ず再配達と受け取りをお願いします。期日が過ぎた場合、事務局へ返送される為、再発送手続き手数料として900円(税込み)別途ご負担いただきますので十分ご注意ください。
・発送方法の選択が無い場合は着払い発送となります。また、注文後の変更はトラブル防止の為、原則お受け付け出来ません。予めご了承ください。
・発送準備が整い次第、公演日前または公演後、ご注文時に選択・指定された方法にて順次発送いたします。
・来場されずお受け取りが出来なかった場合、公演日から10日以内に必ずこちらまでご連絡をお願いいたします。ご連絡が無い場合はご注文時に入力された住所へ着払い発送いたします。
