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グッズに関するお知らせ & 注意事項(必読)

 

・ご自宅での受け取り(グッズ発送)の方は、カートから発送方法のいずれかをご選択、ご注文ください。注文者情報ページに入力された住所へお送りいたします。

 ※公演後3週間を過ぎても届かない場合は必ずこちらまでお問い合わせください。

 

・配送を希望されるお客様でグッズを合計7,500円(税込)以上お買い上げで発送希望の場合、送料無料とさせていただきます。

※2ヶ所以上の住所へ発送希望の場合、2ヶ所目以降は有料となります。

購入された個数や大きさにより発送方法が異なります(発払い/レターパックプラス/スマートレターのいずれか)。

 

・色やサイズを選択する際、間違いのないようご確認ください。

 

・会場でグッズ受け取りのお客様は受付にてお渡しいたします。

 

・引換券は当日の握手券の引換券となります。チケット同様、紛失等には十分ご注意ください。

 

・ご友人などのグッズをまとめて注文される場合、原則、注文時に入力された住所へ発送いたします。※2ヶ所以上の住所へ発送希望の場合、別途有料となります。

 

◎グッズ振り分けご希望のお客様

チケット複数枚注文と同時にご友人などのグッズもまとめて注文される場合、必ずご注文者様情報入力ページ内、一番下の【メモ】欄へグッズの振り分けをご指定・ご記入ください。

※振り分けの内訳が記載されていない場合、グッズはまとめてお渡しいたします。

 

◎当日グッズ受取希望で急遽受け取りが出来ない場合

こちらまで必ずご連絡ください。

 

【グッズのみ購入の場合】

公演日以降に発送準備が整い次第、順次ご注文時選択・指定された方法にて発送いたします。

 

◎レターパックプラス / スマートレター発送が可能なグッズ

※ご注文の内容・数量によりレターパックプラス、スマートレター適応外となる場合がございます。

※紛失・破損があった場合、また配達が遅延した場合の補償はございません。ご理解いただける方のみ選択をお願いいたします。

 

◇発送可能例(レターパックプラス)◇

・お箸(5個)+ポーチ(5個)+ピック(20枚)

・お箸(10個)

など

 

◇発送可能例(スマートレター)◇

・ポラロイド(5枚まで)+ピック(5枚まで)

・ピック(合計10枚まで)

など

 

■ご注文の際の注意事項

・ご注文後自動送信される注文番号及び明細が記載されたメールは削除されないよう必ず保管をよろしくお願いいたします。

 

・発送方法の選択が無い場合は着払い発送となります。また、注文後の変更はトラブル防止の為原則お受け付け出来ません。予めご了承ください。

 

・着払いご選択の場合はヤマト運輸の宅急便にて発送(東京都内)いたします。

 

・グッズを2ヶ所以上の住所へ発送希望の方は、発送用カートで別途追加のご選択をお願いします。また、ご注文者様情報入力ページ内、一番下の【メモ】欄に、2ヶ所目の郵便番号を含む郵送先住所、お名前、ご連絡先を必ずご入力ください。

※記載が確認出来ない、または不備がある場合、注文時のご住所へまとめてお送りいたします。ご注文後にお気づきの場合はこちらまでお問い合わせください。

 

・受注生産の為、ご注文後のキャンセルは出来ません。

 

◇来場されずお受け取りが出来なかった場合◇

注文時に入力されたご住所へ原則着払い発送いたします。

 

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